Евроизгледи. AI може да бъде вашият идеален колега на работа

AI не е просто помощник – той е сътрудник, който е разполагаем 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата, обработва големи количества данни, разкрива вашата справедлива страна и не ви разочарова, доктор Леони Герхардс, доктор Александър Коутс и доктор Захра Мурад пишете.

Дискусиите по отношение на изкуствения разсъдък и роботиката постоянно се концентрират върху ролята му на инструмент, подобряващ нашите съществуващи умения и добавящ към нашата успеваемост. Независимо дали във филми, поп просвета или съгласно вашата лична Alexa, изкуственият разсъдък и роботиката са показани като асистент, работещ за вас. 

Докато ИИ става по-мъдър, ние мечтаем за дилемите, които той скоро ще поеме от наше име. С всеки направен роботизиран палец се любуваме на визията на машини, които се грижат за всяка наша потребност. 

Тепърва би трябвало да разберем изцяло, че ИИ и роботиката могат да бъдат доста повече от това. Те може доста добре един ден да бъдат равни двойници и даже да отразяват нашите дефекти назад към нас.

Интегрирането на AI и роботиката на работното място към този момент революционизира динамичността на екипа. Това, което в миналото беше просто „ екип “, бързо се трансформира в екип единствено от хора или екип, усъвършенстван с AI.

Екипи единствено от хора. Готови ли сте?

Ние предприехме проучване, ориентирано към проучване на устойчивостта на егоистични пристрастия в лицето на справедлива противоположна връзка за успеваемостта. Като стопански откриватели, тези прозрения са от решаващо значение за възстановяване на моделите за взимане на решения, които могат (и правят) да осведомят политиките и практиките.

В последна сметка имахме за цел да помогнем да разбираем и да се оправим с методите, по които хората поддържат прекомерно позитивни възгледи за себе си, оказвайки въздействие, наред с други неща, върху поемането на риск, финансовите решения, кариерния и професионалния избор и динамичността на екипа.

По-конкретно, ние проучихме по какъв начин тези пристрастия се демонстрират в екипи единствено от хора, само че също и по какъв начин това се трансформира, когато служащите са сдвоени с роботика (проста стратегия с разнообразни вероятности за ефективност).

Интегрирането на роботиката в екипни среди може да понижи пристрастните отговори на обективната противоположна връзка за успеваемостта, които сме посочили, че участват в екипи единствено от хора.

Открихме, че служащите са по-склонни да изопачат убежденията си, с цел да се усещат по-добре за себе си и работата си, когато дейностите на други хора са намесени. В тези сюжети има повече място за тях да виждат нещата по метод, който ги кара да наподобяват добре.

Резултатите ни демонстрираха също, че тези служащи са имали слаба податливост да сменят съотборниците си, което би могло да им помогне да научат повече за същинските си умения.

Въпреки това, когато са в екип с роботика, нашите резултати демонстрират, че противоположната връзка за успеваемостта, предоставена на това съдействие сред човек и робот води до по-точни оценки на техните лични качества спрямо екипите, формирани единствено от хора. 

Проучвайки за какво това може да е по този начин, открихме, че хората са по-малко склонни да изкривяват вярванията си по отношение на качествата си, когато работят дружно с роботиката. Това понижаване на несъразмерната самонадеяност им оказва помощ да вършат по-точни преценки за личното си показване и представянето на своя съотборник робот, осигурявайки по-точни оценки. 

Rev(AI)talized Performance

Участниците в нашето изследване са по-склонни да преразгледат първичните си оценки за успеваемост тъкмо, когато си сътрудничат с робот. Интегрирането на роботиката в екипни среди може да понижи пристрастните отговори на обективната противоположна връзка за успеваемостта, които сме посочили, че участват в екипи единствено от хора.

Тази усъвършенствана обективност ни разрешава да вземаме по-добре осведомени решения по отношение на делегирането на работни задания и самостоятелни функции, което в последна сметка води до по-ефективни и ефикасни екипи.

По-общо, нашето изследване акцентира смисъла на насърчаването на просвета на неприкритост към противоположна връзка.

В среди, където противоположната връзка се цени, е по-вероятно чиновниците да се ангажират сериозно и градивно с оценките на представянето. Но с лимитирани бюджети, нараснал напън и по-високи цели това постоянно е по-лесно да се каже, в сравнение с да се направи. 

В среди, където противоположната връзка се цени, е по-вероятно чиновниците да се ангажират сериозно и градивно с оценките на представянето. Но с лимитирани бюджети, нараснал напън и по-високи цели това постоянно е по-лесно да се каже, в сравнение с да се направи. 

Мениджърите би трябвало също по този начин да обмислят от време на време разбъркване на екипи, с цел да получат по-цялостно схващане на обособените мощни и слаби страни.

Точните оценки на успеваемостта са от решаващо значение за идентифициране на области, в които чиновниците може да се усъвършенства и за признание на тези, които непрекъснато се показват добре.

Като предизвикват по-честото и дейно пренареждане на членовете на екипа, мениджърите могат да подсигуряват, че верните хора си сътрудничат, като в същото време разпознават повтарящите се проблеми по-лесно.

Най-добра работа с AI?

Колко надалеч сме, до момента в който обичаният ни сътрудник от работата не стане AI? Или когато екипите са формирани от AI и се ръководят от един човек? С бързия прогрес, тази концепция не е надалеч.

Тъй като фирмите влагат повече в AI, скоро може да работим дружно с сътрудници AI доста по-често и затова разбирането на дълготрайните въздействия на съдействието сред човек и робот върху динамичността и успеваемостта на екипа е от решаващо значение.

За бизнеса това значи разбиране на AI освен като инструмент за автоматизация, само че и като скъп сътрудник в насърчаването на по-продуктивна работна среда, в която служащите могат да научат повече от противоположната връзка за успеваемостта, която получават.

В края на краищата, спрямо работата с човешки сътрудник, възприеманата надеждност на AI затруднява прехвърлянето на виновността на друго място, увеличавайки вероятността от саморефлексия, когато се сблъскате с неприятни резултати.

AI ще промени метода, по който работят екипите, трансформирайки екипите сред хора и изкуствен интелект в основна част от бъдещото работно място.

Скоро идва денят, в който ИИ ще станат съществени членове на екипа; това не е просто помощник — може да бъде канал за по-точни оценки, понижени пристрастия и усъвършенствана продуктивност. Това е сътрудник, който е разполагаем 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата, обработва големи количества данни, разкрива вашата справедлива страна и не ви разочарова...

Готови ли сте да приемете AI като идната си работа- bestie?

Д-р Леони Герхардс е учител по стопанска система в King's Business School, King's College London, д-р Alexander Coutts е помощник по стопанска система в Schulich School of Business, York University, а д-р Zahra Murad е Старши учител в Училището по счетоводство, стопанска система и финанси към Университета в Портсмут.

В Euronews имаме вяра, че всички отзиви имат значение. Свържете се с нас на [email protected], с цел да изпратите оферти или поръчки и да станете част от диалога.